招聘电话:010-51293166转1044 刘小姐

客户总监
公司名称:北京丰复久信公关策划有限公司
招聘职位:客户总监
职位属性:普通
人  数:2人
有 效 期:1 个月
薪  资:面议
工作地点:北京市 宣武区 广安门外
学历要求:本科以上
工作性质:全职
行业从业年限:3年以上
相关职业背景:互联网/移动互联网/电子商务、、广告/公关/市场推广/会展、

工作职责:

1.主持客户服务组工作,负责团队的日常沟通和协调管理,进行团队目标管理和项目管理;
2.负责加强客户关系,拓展客户资源,增加业务机会;
3.负责监控正在执行项目相关的质量,流程、执行情况、结算及项目成果;
4.作为项目团队的负责人,对项目执行结果负责;关负责项目和客服团队整体相关财务的管理与控
制,包括客户预算、成本报告、项目损益;
5.客户沟通中的重要成员,负责提供项目方向的介绍,并保持团队的整体水平与工作热情;
6.负责带领团队,整合资源确保向客户提供良性的品牌和客户营销策略;
7.有需要时,负责带领本组给其他以支持其他团队的业务拓展与项目策划。
8.项目需要时,负责带领本组积极与其他团队友好合作,共同应对客户需求。

岗位要求:

1.诚实、正直,遵守国家法律法规、遵守公司的各项规章制度;
2.能够在正常工作时间内保质保量完成客户服务的各项工作;
3.良好的整体组织运营能力,能够协调好自己所负责的客户的总体服务工作;
4.为公司业务发展和整体发展作出积极贡献;
5.恪守职业道德,严守公司机密与客户机密;
6.奉公守法,不以权谋私;
7.维护公司与客户形象,不在任何场合有对公司或客户不利的言行;
8.有主人翁意识,杜绝一切浪费行为。
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