客户总监(汽车方向)
公司名称: 迈弗森(北京)市场咨询有限公司
招聘职位: 客户总监(汽车方向)
职位属性: 紧急
人 数: 1人
有效期: 3个月
薪 资: 面议
工作地点: 北京市朝阳区四惠
学历要求: 本科以上
工作性质: 全职
从业年限: 5年以上
职业背景: 广告/公关/市场推广/会展
工作职责: 1.洞悉所负责行业、核心客户及其竞争对手的信息及动态,为客户提供长期战略性的公共关系策略和高价值的相关商业建议
2.带领团队撰写客户需求的各类文件,并对其他人作出有效指导
3.根据客户需求在策略、工具(传播、分析、媒介、活动等)、执行、监测等环节做出对应,并全程监督项目的推进
4.提升客户服务团队的专业服务水准,保证客户满意度并实现客户市场传播目标最大化,以稳固并提升客户的品牌忠诚度
5.能组建并管理高绩效的客户服务团队
6.积极维护客户关系,开拓并寻求新的商业机会
7.负责团队费用及项目成本的把控,以保证项目利润率
岗位要求: 1.全日制大学本科或以上学历, 5年以上公关服务经验并有过服务于汽车客户的经验
2.拥有良好的客户服务意识及出色的沟通技巧
3.熟悉公关项目各个环节的工作内容和分工,可以对本项目相关的客户端工作做出指导和监督
4.具备优秀的方案撰写能力及提案表现力
5.能够独立完成新客户的洽谈、项目规划、沟通、跟进等工作
6.工作效率高,团队合作意识强,能够承受较大的工作压力
7.拥有国际、国内大型公关公司管理工作经验者优先